FAQ

Pedidos para entrega no domingo (11/05) serão aceitos até sábado, 10/05.

Sim. As entregas serão feitas durante o domingo, até as 14 h, sem janela de horário específica.

Perímetro urbano de Itaperuna: R$ 8,00 (valor fixo). Para bairros rurais ou cidades vizinhas, consulte previamente

Buquês de rosas, mix de flores do campo, caixas/boxes com Ferrero Rocher, cestas de café da manhã (Mini, Especial, Chocolate) e plantas em vaso (lírios, begônias, orquídeas).

Sim, dentro do estoque disponível. Adicione chocolates, pelúcias ou mude a cor predominante das flores falando conosco no WhatsApp antes de finalizar o pedido.

Cartões de crédito/débito, Pix e link de pagamento (Mercado Pago). Pagamentos devem ser confirmados até 12 h de sábado para garantir a entrega no domingo.

Após confirmação, enviamos mensagem no WhatsApp quando o motoboy sai para entrega. Só voltamos a contatar se ocorrer algum imprevisto

Tentamos contato telefônico. Sem resposta, deixamos com porteiro/familiar indicado ou reagendamos na mesma manhã. Nova tentativa em outro dia gera taxa adicional.

Sim. No checkout há um campo para escrever o cartão. Se preferir, envie mensagem de áudio ou texto pelo WhatsApp que transcrevemos sem custo.

Trabalhamos com lotes extras de flores colhidas na sexta-feira e mantidas refrigeradas. Caso algum item esgote, substituiremos por alternativa de valor igual ou superior, sempre avisando o cliente.